Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Suppression depuis l’application
Ouvrez ZotPanier, connectez-vous au compte concerné, puis accédez à Profil → Paramètres du compte → Supprimer mon compte. Confirmez ensuite la demande dans l’écran prévu à cet effet.
2. Si vous n’avez plus accès à l’application
Envoyez une demande à contact@zotpanier.fr depuis l’adresse électronique associée au compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ZotPanier ».
Une vérification limitée peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. N’envoyez jamais votre mot de passe ni une pièce d’identité sans demande justifiée et canal sécurisé.
3. Ce qui est supprimé
La suppression concerne le compte, le profil et les données personnelles synchronisées qui lui sont rattachées, notamment les favoris, alertes et préférences, sous réserve des obligations légales et des délais techniques de sauvegarde.
Les contributions utiles au catalogue peuvent être conservées après dissociation de votre compte lorsqu’elles ne permettent plus de vous identifier. Les données nécessaires à la preuve, à la sécurité ou à un litige peuvent être archivées avec un accès restreint pendant la durée légalement nécessaire.
4. Données enregistrées sur votre appareil
Le panier, certains favoris invités, préférences et caches peuvent être conservés localement. Pour les supprimer, utilisez les options de réinitialisation de ZotPanier ou désinstallez l’application après la suppression du compte.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité.